Política de Privacidade — ALIZI
- Coletamos dados para processar compras, entregar pedidos e melhorar sua experiência.
- Tratamos dados conforme a LGPD (Lei 13.709/2018) e apenas pelo tempo necessário.
- Você pode acessar, corrigir, excluir e gerenciar seus consentimentos a qualquer momento.
- Compartilhamos dados com parceiros essenciais (pagamentos, logística, atendimento, analytics).
- Saiba como comprar em Como Comprar, consulte Políticas de Frete, Trocas e Devoluções e Termos de Uso.
Esta Política de Privacidade descreve como a ALIZI (CNPJ 56.924.316/0001-24) coleta, usa, compartilha e protege seus dados pessoais ao utilizar o site alizi.com.br.
1. Dados coletados
Coletamos:
- Dados cadastrais: nome, e-mail, CPF, endereço, telefone.
- Dados de pedido e cobrança: itens, valores, forma de pagamento (tokens/identificadores do gateway; não armazenamos números completos do cartão).
- Dados técnicos: IP, data/hora, identificadores de dispositivo e navegador, páginas visitadas.
- Comunicações: mensagens enviadas por e-mail/WhatsApp/formulário e suas preferências de marketing.
- Cookies e similares: conforme seção Cookies.
2. Finalidades e bases legais
Utilizamos seus dados para:
- Execução do contrato: processar pedidos, pagamento, emissão de NF, entrega, trocas/devoluções.
- Cumprimento de obrigação legal: obrigações fiscais e contábeis.
- Legítimo interesse: segurança, prevenção a fraudes, melhoria de usabilidade, estatísticas de uso (impacto minimizado e opt-outs disponíveis).
- Consentimento: envio de e-mails/SMS/WhatsApp promocionais e uso de determinados cookies de marketing. Você pode revogar a qualquer momento.
3. Consentimento e sua gestão
Pediremos consentimento explícito quando necessário (por exemplo, marketing). Você pode revogá-lo a qualquer momento, ajustando preferências no link de descadastramento dos e-mails, nas configurações do navegador (cookies) ou solicitando via Como Comprar / canais de atendimento.
4. Compartilhamento com terceiros
Compartilhamos dados com parceiros essenciais para operar o site e cumprir o contrato:
- Pagamentos e antifraude (gateways/bandeiras).
- Logística/transportadoras (envio e rastreamento).
- Plataformas de e-commerce, hospedagem e suporte.
- Atendimento e comunicação (e-mail/WhatsApp, notificações).
- Analytics e medição (ferramentas de estatística e desempenho).
Esses terceiros tratam dados conforme suas próprias políticas de privacidade e apenas na medida necessária para prestar os serviços. Poderá haver transferência internacional quando provedores mantiverem servidores fora do Brasil.
5. Segurança da informação
Adotamos medidas técnicas e administrativas para proteger os dados (criptografia em trânsito, controle de acesso e boas práticas do setor). Nenhuma transmissão/armazenamento eletrônico é 100% seguro, mas buscamos padrões elevados de segurança.
6. Retenção de dados
Mantemos os dados pelo tempo necessário às finalidades informadas e conforme exigências legais (ex.: fiscais). Após esse período, eliminamos ou anonimizamos.
7. Direitos do titular (LGPD)
Você pode exercer, a qualquer tempo:
- confirmação da existência de tratamento;
- acesso, correção e atualização de dados;
- anonimização, bloqueio ou eliminação de dados desnecessários/excessivos;
- portabilidade a outro fornecedor (observadas normas da ANPD);
- informação sobre compartilhamentos e sobre a possibilidade de não fornecer consentimento;
- revogação do consentimento e oposição quando cabível.
Para exercer seus direitos, utilize os canais em Contato.
8. Cookies e tecnologias similares
Usamos cookies essenciais (funcionamento e segurança), analíticos (estatísticas) e, quando consentido, de marketing. Você pode gerenciar cookies no navegador. O bloqueio de alguns cookies pode afetar funcionalidades do site.
9. Links e serviços de terceiros
Ao clicar em links do nosso site, você poderá ser direcionado a páginas de terceiros. Não somos responsáveis pelas práticas de privacidade desses sites. Recomendamos a leitura das políticas de privacidade de cada serviço.
10. Alterações desta Política
Podemos atualizar esta Política para refletir melhorias, mudanças regulatórias ou operacionais. Publicaremos a nova versão nesta página. Recomendamos revisitar periodicamente.
11. Versão anterior (referência)
Esta versão substitui textos anteriores. Trechos como “SEÇÃO 1 – O QUE FAREMOS COM ESTA INFORMAÇÃO?”, “SEÇÃO 2 – CONSENTIMENTO” e demais foram reestruturados nos itens 1, 2 e 3, mantendo a essência e ampliando a transparência.
12. Links úteis
Última atualização desta Política: 06/10/2025
Contato
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